Masz doświadczenie w międzynarodowej spedycji drogowej i potrafisz łączyć rozwój biznesu z organizacją pracy innych osób? Umiesz wyznaczać priorytety, wspierać spedytorów w trudnych sytuacjach i brać odpowiedzialność za wynik zespołu?

Dla naszego Klienta, renomowanej międzynarodowej organizacji z branży TSL, poszukujemy Koordynatora Zespołu Spedytorów Międzynarodowych FTL, który będzie odpowiedzialny za rozwój spedycji drogowej w oddziale w Łodzi oraz budowę nowego zespołu. Firma rozwija obecnie obszar międzynarodowej spedycji drogowej. Wybrana osoba otrzyma realny wpływ na sposób funkcjonowania tego obszaru, standardy pracy, rozwój portfela klientów oraz dobór i wdrażanie kolejnych spedytorów.

O roli: To stanowisko dla doświadczonego spedytora lub lidera, który potrafi łączyć odpowiedzialność za własny biznes z koordynowaniem pracy zespołu. Rola ma charakter praktyczny. Koordynator samodzielnie rozwija relacje z klientami i prowadzi wybrane procesy spedycyjne, a jednocześnie organizuje pracę spedytorów, monitoruje realizację celów oraz wspiera zespół w sytuacjach operacyjnych i handlowych.

Oddział w Łodzi działa autonomicznie i odpowiada za własny wynik finansowy. Firma nie zapewnia gotowego portfela klientów ani zleceń, dlatego kluczowe będą przedsiębiorczość, zdolność do budowania sprzedaży i marży oraz umiejętność mobilizowania zespołu do osiągania wspólnych celów.

Organizacja nie posiada własnej floty. Model pracy opiera się na współpracy z przewoźnikami oraz wykorzystywaniu giełd transportowych. Koordynator będzie mógł również wykorzystywać potencjał obecnych klientów firmy do rozwijania transportu międzynarodowego.

Twój zakres obowiązków:

• Budowanie i rozwijanie zespołu spedytorów międzynarodowych FTL w oddziale w Łodzi
• Koordynowanie codziennej pracy zespołu, ustalanie priorytetów i dbanie o właściwy podział zadań
• Wyznaczanie celów operacyjnych i handlowych we współpracy z przełożonym oraz monitorowanie ich realizacji
• Odpowiedzialność za wyniki zespołu, w szczególności poziom sprzedaży, marży, rentowność, jakość i terminowość usług
• Wspieranie rekrutacji, wdrażania oraz rozwoju kolejnych spedytorów, a także udzielanie bieżącego feedbacku
• Wsparcie zespołu w negocjacjach, trudnych sytuacjach operacyjnych, reklamacjach i eskalacjach klientów
• Tworzenie i doskonalenie standardów pracy oraz inicjowanie rozwiązań zwiększających efektywność operacyjną i handlową
• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi klientami organizacji
• Samodzielne prowadzenie wybranych klientów i procesów spedycyjnych, od przygotowania oferty po realizację i rozliczenie zlecenia
• Rozwijanie bazy przewoźników, praca na giełdach transportowych oraz negocjowanie stawek i warunków współpracy
• Monitorowanie rynku, stawek i działań konkurencji oraz wykorzystywanie tych informacji w rozwoju biznesu
• Raportowanie wyników i ryzyk oraz współpraca z Dyrektorem Transportu, zespołem krajowym i innymi działami organizacji

Oczekiwane kompetencje:

• Kilkuletnie doświadczenie w międzynarodowej spedycji drogowej, preferencyjnie w obszarze FTL
• Doświadczenie zdobyte po stronie firmy spedycyjnej
• Doświadczenie w koordynowaniu pracy spedytorów, pełnieniu roli lidera lub wspieraniu rozwoju mniej doświadczonych członków zespołu
• Umiejętność organizowania pracy zespołu, ustalania priorytetów, delegowania zadań i monitorowania ich realizacji
• Doświadczenie w aktywnym pozyskiwaniu klientów, negocjowaniu warunków współpracy i rozwijaniu portfela biznesowego
• Umiejętność analizowania wyników, w szczególności sprzedaży, marży, rentowności, jakości i terminowości realizowanych usług
• Dobra znajomość rynku przewoźników oraz praktyczne doświadczenie w pracy z giełdami transportowymi
• Umiejętność rozwiązywania sytuacji eskalacyjnych oraz podejmowania decyzji pod presją czasu
• Komunikatywność, odpowiedzialność za wynik, konsekwencja oraz umiejętność udzielania bieżącego feedbacku
• Mile widziane własne portfolio klientów lub udokumentowane sukcesy w rozwijaniu biznesu
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

Oferujemy:

• Umowę o pracę lub możliwość współpracy B2B
• Kwartalny system premiowy powiązany z osiąganymi wynikami
• Laptop i telefon służbowy
• Realny wpływ na budowę i rozwój nowego obszaru międzynarodowej spedycji drogowej
• Możliwość zbudowania oraz koordynowania własnego zespołu spedytorów
• Dużą samodzielność w rozwijaniu portfela klientów, relacji z przewoźnikami i standardów pracy zespołu
• Stabilne zaplecze rozpoznawalnej, międzynarodowej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku TSL
• Możliwość współpracy z doświadczonymi ekspertami z obszaru transportu i innych oddziałów organizacji
• Preferowaną pracę z biura z możliwością pracy w modelu hybrydowym
• Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz ubezpieczenie na życie